一、對象范圍
在法定勞動年齡內，有勞動能力、有就業(yè)要求、處于無業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)常住人員。包括：
1.年滿 16 周歲，從各類學校畢業(yè)、結業(yè)、肄業(yè)的；
2.從企業(yè)、機關、事業(yè)單位等各類用人單位失業(yè)的；
3.個體工商戶（含認定的網絡創(chuàng)業(yè)）業(yè)主、私營企業(yè)和民辦非企業(yè)業(yè)主停產、破產停止經營的；
4.承包土地被征用的農村勞動力;
5.軍人退出現役且未納入國家統一安置的，以及隨軍家屬未安置就業(yè)的；
6.城鎮(zhèn)刑滿釋放、假釋、監(jiān)外執(zhí)行的；
7.其他符合失業(yè)登記的。
二、申請人權利和義務：
進行失業(yè)登記的勞動者可按規(guī)定享受公共就業(yè)服務、就業(yè)扶持政策和申領失業(yè)保險金；登記失業(yè)人員應當定期向公共就業(yè)服務機構報告就業(yè)失業(yè)狀況，積極求職，參加公共就業(yè)服務機構安排的就業(yè)服務。
三、申請條件：
在法定勞動年齡內，有勞動能力和就業(yè)要求，處于無業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)常住人員，到公共就業(yè)人才服務機構進行失業(yè)登記。其中， 沒有就業(yè)經歷的城鎮(zhèn)戶籍人員在戶籍所在地公共就業(yè)人才服務機構辦理失業(yè)登記。進城務工人員、非本地戶籍人員在常住地穩(wěn)定就業(yè)滿 6 個月后失業(yè)的，在常住地公共就業(yè)人才服務機構辦理失業(yè)登記。
四、申請材料：
1.失業(yè)人員登記表；
2.常住地戶籍的，提供身份證（社會保障卡）；非常住地戶籍的，提供常住人員居住證（或暫住登記憑證）；
3.學校畢（結、肄）業(yè)沒有就業(yè)經歷的，提供學校畢（結、肄）業(yè)證 ；
4.與用人單位終止或者解除勞動關系的，提供終止或解除勞動關系手續(xù)；
5.從事個體經營、開辦私營企業(yè)停業(yè)、破產停止經營的人員，提供有效停業(yè)證明；
6.無承包土地或承包土地被征用的，提供村委會出具的相關證明;
7.復員退役軍人，提供安置部門出具的手續(xù)或證件；隨軍家屬提供隨軍手續(xù)；
8.刑滿釋放、假釋、監(jiān)外執(zhí)行的，提供司法（公安）部門出具的手續(xù)。
根據人員類別：3-8 項僅需提供 1 項。屬進城務工人員（含非本省戶籍人員）在常住地穩(wěn)定就業(yè)滿 6 個月后失業(yè)的，提供其就業(yè) 6 個月以上的材料；靈活就業(yè)人員不再從事靈活就業(yè)的，由社區(qū)服務平臺直接辦理失業(yè)登記；需由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）基層服務平臺辦理的，社區(qū)服務平臺出具相關材料。
五、辦理流程：
1.受理。核驗申請材料，將信息錄入系統，并在系統中進行比對。如不符合要求，一次性告知申請人，材料一并退回；若符合要求，當即受理。
2.辦理。辦理失業(yè)登記，并在《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》上記載失業(yè)登記相關情況。有申領《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》需求的，發(fā)放《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》。
3.確認。形成業(yè)務辦理確認單，并由申請人確認。
4.存檔。將業(yè)務資料歸檔留存。
六、辦理時限：即時辦結
七、辦理地點：常住地公共就業(yè)服務機構（含街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務平臺）；受街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務平臺委托，社區(qū)服務平臺可代辦。
八、辦理結果告知方式：窗口或網上（手機 APP）
九、咨詢電話：12333 或受理鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦人社所咨詢電話