臨時救助辦事指南
一、臨時救助的申報條件
因火災(zāi)、交通事故等意外事件,家庭成員突發(fā)重大疾病等原因,導(dǎo)致基本生活暫時出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭（原則上主要指特困供養(yǎng)人員、低保家庭、和建檔立卡貧困戶家庭，如果家庭不困難的不予救助）;因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,導(dǎo)致基本生活暫時出現(xiàn)嚴(yán)重困難的最低生活保障家庭（主要針對特困供養(yǎng)人員、低保家庭和建檔立卡貧困戶家庭的患重病自費支出較大或者有在校大學(xué)生教育支出較大，造成家庭生活困難的。如果家庭不困難的不予救助）。原則上同一事由一年內(nèi)只能申請一次，如有特殊情況采取“一事一議”方式解決。
二、申請臨時救助的程序
凡認(rèn)為符合救助條件的城鄉(xiāng)居民家庭或個人均可以向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)提出臨時救助申請;受申請人委托,村(居)民委員會或其他單位、個人可以代為提出臨時救助申請。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)要在村(居)民委員會協(xié)助下,對臨時救助申請人的家庭經(jīng)濟狀況、人口狀況、遭遇困難類型等逐一調(diào)查,組織民主評議,提出審核意見,符合救助條件的，救助金額1900元以下的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批，救助1900元以上的報市民政局審批。
三．臨時救助需要提供材料
不論是市局審批還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦審批，都需要提供以下材料:
1. 申請人戶口簿、身份證、社保卡賬號（復(fù)印件）。
2. 低保證或特困供養(yǎng)證復(fù)印件（指低保、特困供養(yǎng)對象）。
3. 臨時救助申請書（村級蓋章）。
4. 經(jīng)濟支出證明（重大疾病提供診斷證明、一年內(nèi)住院結(jié)算票據(jù)原件。教育救助提供在校證明、繳費票據(jù)（教育救助只針對低保戶和建檔立卡貧困戶中的在校大學(xué)生）。火災(zāi)提供現(xiàn)場照片、村委會或民政所調(diào)查報告）。
5. 臨時救助審批表：由鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦審批的審批表，可參照民政局臨時救助審批表格式制表，按照表格規(guī)定填寫并簽字蓋章；每月底報審批檔案復(fù)印件和臨時救助臺賬、一卡通報表，紙質(zhì)臨時救助臺賬蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦政府公章、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字民政所長簽字（注意必須是手寫簽字）。并將電子版發(fā)社救股郵箱。
報市民政局審批的，按照規(guī)定準(zhǔn)備各項申報材料，用市局統(tǒng)一制定的的臨時救助審批表和臨時救助申請書，申請書村居委會簽字蓋章，審批表鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦政府公章、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字民政所長簽字（注意必須是手寫簽字）。
四、臨時救助標(biāo)準(zhǔn)
“按照我市人均城市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，救助人數(shù)和困難延續(xù)時限（以月為單位），發(fā)放1至3個月的臨時救助金，情況特殊的不得超過6個月”的規(guī)定。特困供養(yǎng)人員年度內(nèi)經(jīng)各種醫(yī)療報銷（含商業(yè)保險）后實際承擔(dān)費用2000元以上可按50%救助；建檔立卡貧困戶、低保戶、監(jiān)測戶年度內(nèi)經(jīng)各種醫(yī)療報銷（含商業(yè)保險）后5000元以上，可按照自理費用的20%予以救助；其他家庭困難的低收入家庭年度內(nèi)經(jīng)各種醫(yī)療報銷（含商業(yè)保險）后原則上20000元以上（不含20000元），根據(jù)其家庭情況可按照自理費用的5%-10%予以救助。原則上的其他困難家庭由鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批，剛性支出巨大的特殊情況可報局審批。
救助金額1900元以下的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批，救助金額1900元以上的報市民政局審批。
原則上同一事由一年內(nèi)只能申請一次，如有特殊情況采取“一事一議”方式解決。
五、臨時救助資金發(fā)放方式
每月由鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦審批的臨時救助，按照規(guī)定報送有關(guān)材料，同市民政局審批的，統(tǒng)一由民政局申請市財政局，撥付資金到申請臨時救助的個人社保卡上。
六、臨時救助辦理時間
周一至周五，法定節(jié)假日除外。
夏季：上午8:30-12:00 下午14:30-18:00 冬季：上午8：30-12：00 下午2：00-17：30
七、臨時救助辦理地點
褚河街道辦事處便民服務(wù)中心
聯(lián)系電話：0374—8676719