一、什么是化妝品不良反應(yīng)?使用化妝品為什么會出現(xiàn)不良反應(yīng)?
《化妝品監(jiān)督管理條例》規(guī)定化妝品不良反應(yīng)是指正常使用化妝品所引起的皮膚及其附屬器官的病變，以及人體局部或者全身性的損害。
引起化妝品不良反應(yīng)的原因很多:一部分消費者雖然使用的是合法化妝品，但其對所用化妝品中的某種成分過敏，造成了個別消費者使用后出現(xiàn)了過敏等不良反應(yīng)。一部分消費者使用的化妝品是違法產(chǎn)品、過期產(chǎn)品或者未按照儲存條件儲存的化妝品，比如:使用了非法添加激素或者抗生素的化妝品。還有一部分消費者沒有認(rèn)真閱讀化妝品的標(biāo)簽說明，沒有按照正確的使用方法來使用化妝品。比如:在使用染發(fā)類化妝品之前，沒有做過敏預(yù)警測試，導(dǎo)致染發(fā)后出現(xiàn)過敏癥狀。
二、如何減少化妝品不良反應(yīng)的發(fā)生?
第一要選擇合法渠道來源的化妝品。在美容美發(fā)機構(gòu)使用化妝品也要問明產(chǎn)品來源，仔細(xì)查看產(chǎn)品標(biāo)簽和說明書，必要時可要求查看進貨證明。購買產(chǎn)品時要注意索要發(fā)票和購物憑證，以備維權(quán)。
第二，要注意查看化妝品標(biāo)簽內(nèi)容是否清楚、包裝是否完好。標(biāo)簽中產(chǎn)品名稱、全成分標(biāo)注、生產(chǎn)企業(yè)名稱和地址、使用方法、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、儲存條件以及必要的安全警示等都要標(biāo)識清楚;進口化妝品應(yīng)有中文標(biāo)簽。消費者應(yīng)對化妝品功效有合理的預(yù)期對標(biāo)簽中有明示或暗示具有醫(yī)療作用、具有夸大宣傳或引人誤解內(nèi)容的化妝品應(yīng)提高警惕，避免使用。
第三，要按照化妝品標(biāo)識中規(guī)定的使用方法合理使用化妝品。如發(fā)生化妝品不良反應(yīng)，應(yīng)立即停用，如有必要及時到醫(yī)院皮膚科就診。就醫(yī)時要攜帶近期所使用的化妝品及其包裝，以幫助醫(yī)生判斷出現(xiàn)的癥狀是否與使用該化妝品相關(guān)。
三、發(fā)生化妝品不良反應(yīng)后，消費者該怎么辦?
發(fā)生化妝品不良反應(yīng)后消費者應(yīng)立即停止使用該化妝品。有的不良反應(yīng)在停用后就會緩解消失。若癥狀比較嚴(yán)重，或停用一段時間后不良反應(yīng)癥狀仍未消除，應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院皮膚科就診。
在不良反應(yīng)發(fā)生后，消費者可以與化妝品品牌方聯(lián)系，告知其懷疑使用某一款產(chǎn)品后出現(xiàn)不良反應(yīng)的相關(guān)信息。消費者如果去作為化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測評價基地或者監(jiān)測哨點的醫(yī)療機構(gòu)就診，可以通過該醫(yī)療機構(gòu)報告不良反應(yīng)。另外消費者也可以向當(dāng)?shù)氐幕瘖y品不良反應(yīng)監(jiān)測機構(gòu)或者負(fù)責(zé)藥品監(jiān)督管理的部門報告可能與使用化妝品有關(guān)的不良反應(yīng)。