前，家住禹州市淺井鎮陳垌村退伍軍人宋建勛在該鎮行政審批服務大廳工作人員細心幫助下完成年審認證。近年來，淺井鎮行政審批服務中心堅持以人民為中心，不斷提升服務水平，在與群眾生活息息相關的各方面都搭起了“便民橋”，持續推進鄉村振興工作進一步向好邁進。
“小事件”體現“大服務”，鄉鎮便民服務站是有效打通基層服務群眾“最后一公里”的重要載體。淺井鎮便民服務工作的開展始終堅持以群眾需求為導向，積極優化服務流程，提高服務效率。融合了多項與群眾生活息息相關的業務，通過“政務服務一體機”、“豫事辦APP”，實現了醫保、計生、養老保險等業務 “一站式”辦理，為群眾提供便利的同時也提高了辦事效率。
“小細節”體現“大愛心”，在便民服務過程中，工作人員始終保持著高度的熱情和愛心。各窗口業務工作人員不僅辦事效率高，而且服務態度熱情，耐心為每一名辦事群眾講解政策與辦事流程。針對老年人辦理業務，配備有老花鏡；針對腿腳不便辦事群眾，積極提供拐杖等器具；針對出行不便的群眾，提供上門服務。這些舉措不僅節約了群眾的時間與精力，也提升了群眾的獲得感、幸福感。
今后，淺井鎮便民服務中心將繼續堅持“便民、利民、惠民”的服務理念，為民解憂、積極作為、主動探索，實現群眾辦事“零距離”，為群眾提供優質高效的服務，讓鄉村振興工作在淺井鎮見實效。