“平時買到了假東西,找誰去說理啊?”“撥打12315投訴電話,我們有專門的工作人員受理調查,幫助您維護合法權益。”……3月15日,禹州市淺井鎮市場監督管理所的工作人員正在“3.15消費者權益日”活動現場解答群眾咨詢。
為進一步提升轄區群眾維權意識與經營者的誠信意識,在該鎮鎮區人員來往最多的超市門前,組織開展了“3.15消費者權益日”宣傳活動,設立咨詢臺、投訴臺,接受群眾的現場咨詢和投訴舉報。
活動現場,工作人員通過發放宣傳頁、現場講解、解答問題等形式,為群眾宣傳識假辨假常識、《市場主體登記管理條例》《中華人民共和國消費者權益保護法》、兒童用品選購方法等,幫助消費者提高辨別假冒偽劣產品的能力,鼓勵大家依法維權。同時,該鎮還出動宣傳車,在轄區內開展巡回宣傳,擴大“3.15”消費者權益保護宣傳面。
活動結束后,工作人員還深入到鎮區集市、沿街商鋪和零售攤點等經營場所進行專項執法檢查,要求廣大商戶要誠信經營、守法經營,自覺做到不售賣假冒偽劣、過期變質和“三無”產品,共同維護全鎮良好的市場經營秩序。
“我們要全方位加強消費者權益保護,保障群眾生命財產健康安全,全力支持維權,把每天都當成‘3.15’,打造更加安全放心的消費環境,激發消費活力,不斷提升全鎮群眾的獲得感、幸福感、安全感。”淺井鎮副鎮長陳曉敏表示。