就業困難人員： 1．城鎮零就業家庭的成員； 2．距法定退休年齡十年以內的登記失業人員； 3．連續失業半年以上的登記失業人員； 4．困難家庭（包括低保家庭、殘疾人家庭等）中就業困難的畢業兩年內的高校畢業生； 5．就業困難的被征地農民； 6．失業的殘疾人、城鎮復員轉業軍人、縣級以上勞動模范、軍烈屬和需要撫養未成年人的單親家庭成員（夫妻雙方因離異或喪偶，需撫養未成年子女或全日制大學本科及以下在學子女的人員）； 7．其他符合國家和省規定的就業困難人員。
特困人員： 1．登記失業半年以上的“4555”人員（女性滿45周歲以上，男性滿55周歲以上）； 2．登記失業的城鎮零就業家庭人員中的“4050”人員（女性滿40周歲以上，男性滿50周歲以上，下同）； 3．登記失業半年以上的享受城鎮居民最低生活保障家庭中的“4050”人員； 4．登記失業半年以上的城鎮參戰退役士兵、參加核試驗軍隊退役人員以及殘疾退役軍人中的“4050”人員； 5．登記失業半年以上的烈士家屬中的“4050”人員； 6．畢業兩年內未就業的城鎮低保家庭、孤兒、殘疾人高校畢業生。 零就業家庭人員： 同一城鎮戶籍家庭中，法定勞動年齡內，具備勞動能力，有就業愿望的成員均未實現就業，且無經營性、投資性收入的家庭成員。
1．身份證或社會保障卡；
2．相關困難證明： （1）殘疾人員，提供殘疾證； （2）城鎮復員轉業軍人，提供復員轉業證明； （3）縣級以上勞動模范，提供勞模證； （4）軍烈屬，提供軍烈屬證明； （5）需要撫養未成年人的單親家庭成員，提供能證明其單親家庭及需撫養子女的相關資料； （6）就業困難的被征地農民，提供縣（市、區）人力資源社會保障和國土資源部門審核確定的憑證； （7）困難家庭（低保家庭、殘疾人家庭等）的大學生，提供畢業證及低保證、殘疾證等相關材料。3個工作日常住地街道、鄉鎮人力資源社會保障基層服務平臺。受街道、鄉鎮基層服務平臺委托,社區服務平臺可受理。由受理機構通知申請人認定結果。
咨詢電話：8652888。
1．身份證或社會保障卡；
2．相關困難證明：
（1）殘疾人員，提供殘疾證；
（2）城鎮復員轉業軍人，提供復員轉業證明；
（3）縣級以上勞動模范，提供勞模證；
（4）軍烈屬，提供軍烈屬證明；
（5）需要撫養未成年人的單親家庭成員，提供能證明其單親家庭及需撫養子女的相關資料；
（6）就業困難的被征地農民，提供縣（市、區）人力資源社會保障和國土資源部門審核確定的憑證；
（7）困難家庭（低保家庭、殘疾人家庭等）的大學生，提供畢業證及低保證、殘疾證等相關材料。
1.確定是否辦理《就業創業登記證》。
2.確定就業困難人員類型：城鎮“零就業家庭”成員、持《就業創業登記證》的"4050"登記失業人員、連續失業一年以上的登記失業人員、享受低保且登記失業一年以上人員、困難家庭中就業困難的高校畢業生、就業困難的被征地農民、處于失業狀態的殘疾人、登記失業的城鎮復員轉業軍人、登記失業的需要撫養未成年人的單親家庭成員、登記失業的縣級以上勞動模范、登記失業的軍烈屬。
3.帶《就業創業登記證》、身份證、戶口本及其他相關材料到社區（村）進行就業困難人員蓋章公示。
4.貼照片在社區（村）公示三天且無異議后，社區（村）出具就業困難人員證明。
5.個人填寫《鄭州市就業困難人員認定申請表》（一式三份）基本信息并貼照片，社區（村）在表中“公示地點及時間”和“社區或村初審意見”兩欄蓋章。村里并留取此表格一份。