近年來，鳩山鎮便民服務中心緊緊圍繞深化“放管服”改革和優化營商環境的目標任務，為全面提升鳩山鎮政務服務質量和水平，進一步創新服務方式，完善政務服務中心建設，以切實有力的舉措，不斷提升窗口效能和服務水平，立足群眾需求，著力構建集約高效的政務服務體系。
鳩山鎮便民服務中心在日常服務事項中，不僅著力精簡辦事流程，優化服務環節，對照政務服務事項清單逐一編制標準化辦事指南，為群眾提供明確清晰的辦事指引，做到“一事項一流程一指南”，還提供“辦好一件事”服務，業務咨詢引導做到熱情、專業、全面、一次性告知到位，事項受理強化首問負責、服務承諾、容缺受理、一次性受理，確保群眾“最多跑一趟”。
下一步，鳩山鎮便民服務中心將繼續深入落實各項惠民政策，通過對服務中心的工作人員培訓賦能、實踐鍛煉、總結提煉等方式，在工作中找準定位、補齊短板，不斷創新服務舉措，全面提升政務服務水平，為轄區群眾提供更加優質、高效、便捷的服務。