“張得鎮退役軍人服務站對我們的熱情服務和幫助，非常暖心，為了表達我的心意，特地制作這面錦旗送來。”年過六旬的退伍老兵李冠軍老人手捧著“情系老兵辦實事，真情服務解憂難”的錦旗，來到張得鎮退役軍人服務站，緊握著鎮黨委副書記、鎮長王里峰的手激動地說。
近日，退伍老兵李冠軍到張得鎮便民服務中心辦理優待證，但因入伍檔案與現身份證信息存在不一致情況，無法現場辦理。老人滿臉焦急，這不僅影響光榮之家榮譽牌發放，也影響到自己60歲以上補助的領取。退役軍人服務站分管領導董自杰同志了解到情況后，第一時間安排退役軍人服務站負責人張曉偉和王曉峰同志了解相關政策、辦理手續，全程陪同解決。為老人提供了真誠、熱心、暖心的服務，真正做到了情系老兵辦實事、真情服務解憂難。
據了解，近年來，張得鎮高度重視擁軍優屬、擁政愛民工作，全鎮各部門堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，主動“靠上前”、“沉下身”，積極開展雙節走訪慰問等活動，切實為廣大優撫對象排憂解難。
“服務退役軍人是我鎮退役軍人服務站每名工作人員的職責，要盡力盡責當好退役軍人的‘服務兵’。在今后的工作中，我們將進一步弘揚擁軍優屬的優良傳統，用心用情做好退役軍人服務保障工作，不斷提升服務質量和服務效能，努力提高退役軍人和其他優撫對象的獲得感和滿意度。”鎮黨委書記周金偉說道。