“您好,請問您辦理什么事項?”、“請到這里排隊等候”、“您好,請問需要喝水嗎?”......最近,來到梁北鎮黨政綜合服務中心的辦事群眾會看到這樣一批戴著紅帽子、身穿紅馬甲的志愿者親切地問候著群眾。這是梁北鎮黨政綜合服務中心為向群眾做好政務指引和文明宣傳,進一步做好創文工作,聯合社區志愿者開展的便民服務志愿活動,共有16名志愿者參加了本次活動。
黨員志愿者們面帶微笑,熱情地為群眾提供暖心的志愿服務。主動承擔導辦員職責,指引辦事群眾到正確的窗口辦事、主動上前攙扶行動不便的辦事群眾、主動上前幫忙照看嬰兒小孩、主動勸導辦事群眾按照相關要求做好車輛停放、主動為等候區的辦事群眾送上一杯溫水、主動為辦事群眾提供便民雨傘免費借用。這樣一系列熱心、細心、盡心的志愿服務得到辦事群眾一致的點贊,紛紛都表示現在政府部門真的是越來越好,越來越為人民著想了。
一枚枚鮮紅黨徽掛在胸前,一個個黨員模范形象樹起來,一件件與群眾相關的實事辦起來。梁北鎮黨政綜合服務中心開展黨員志愿者走進大廳“送服務”活動,充分發揮中心服務群眾宗旨,同時增強了黨員的責任意識和服務意識,方便了辦事群眾,讓群眾感受家的溫暖,真正打造“民生政務,百姓之家”。
鄉村因文明而美麗,群眾因文明而幸福。下一步,梁北鎮將進一步優化服務流程,提升服務效能,以便民服務為載體,定期開展入戶上門服務,打通服務群眾的“最后一米”,讓群眾有更多更直接更實在的獲得感。