為進一步加強管理,提升服務水平,樹立良好窗口形象,為辦事群眾提供優質、高效、便捷的服務,鴻暢鎮紀委組織便民服務大廳全體工作人員召開紀律作風整頓專題會議,進一步嚴肅工作紀律,嚴格工作要求。
會議要求,一要提高認識,提升標準。各窗口工作人員要深刻認識到便民服務大廳對于強化提升營商環境,改善干群關系,促進經濟和社會發展具有重要意義,圍繞打造有溫度的政務服務大廳,努力實現文明創建與服務創新的融合,竭力為廣大群眾提供更優質更高效更便民的服務,以實際行動提升工作效率,優化營商環境。二要履職擔當,優化服務。各窗口要始終堅持以人民為中心,以服務群眾為宗旨,將群眾的需求排在前頭,根據群眾需求靈活開展各項服務,不斷提升群眾辦事體驗,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。三要嚴肅紀律,堅守底線。各窗口要守住廉潔底線,遵循服務規范,以更嚴謹的工作作風、更優質的貼心服務、更精簡的辦事流程,做好政務服務工作,切實做到主動服務、微笑服務、限時服務。
會后,工作人員紛紛表示,下一步要積極轉變工作作風,嚴肅工作紀律,立足崗位職責,采取積極措施,全力提升便民服務大廳窗口良好形象。