一是高標準設置服務窗口。古城鎮以群眾滿意為導向，在市鄉村三級政務服務互聯互通上下足功夫，高標準設置綜合窗口、人社窗口、民政殘聯窗口、衛健醫保窗口、公安窗口、市場監管窗口、退役軍人窗口，并不斷提高行政審批和便民服務的標準化、規范化、便利化水平，架起了黨群之間的連心橋。
二是精細化完善服務設施。便民服務中心先后完善了無障礙通道和緩坡道，方便殘疾人、老年人、孕婦、兒童等特殊群體通過；增設了咨詢臺，配備了老花鏡、愛心傘、醫藥箱、飲水機、休息椅等便民用具（設施），為辦事群眾提供暖心的服務。
三是百分百提升服務水平。一方面，請進來、走出去，定期組織便民服務中心工作人員進行業務學習、培訓和對外交流。另一方面，對標提標，幫助工作人員全面掌握經辦的政策依據、辦理流程和申辦材料等，不斷提升其業務能力和水平，為辦事群眾提供更優質、專業、高效的服務。
為民服務無止境，創新永遠在路上。下一步，古城鎮將以打造“標桿型”便民服務中心（站）為契機，不斷增強服務效能，讓服務更精準，讓群眾更滿意。