神垕鎮便民服務大廳切實從群眾的實際需求出發，不斷推動便民服務提質升級，讓前來辦事的群眾、企業實實在在感受到家的溫暖。
一是便民服務高標準。神垕鎮便民服務大廳創新設置“8＋X”服務窗口，將民政、人社、殘聯、計生、醫保、退役軍人、公安、工商等多個部門集中到一樓辦公，新增天然氣、森源環衛窗口，并在自助服務區設有多功能政務自助機、就業創業信息查詢機。同時，利用部門集中辦公的優勢，實現聯審聯批目標，“一站式”服務加“自助式”服務讓群眾、企業真正能夠“進一扇門，辦所有事”。
二是便民服務暖人心。便民服務大廳從各部門業務精英中選派工作人員到窗口工作，同時規范服務、定崗定責，要求窗口工作人員必須做到快速受理、快速辦結，熱情接待、耐心講解，推行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制，盡最大可能地為基層群眾提供更快捷便利的服務。
三是便民服務零距離。依托基層四項基礎制度建設，不斷完善提升全鎮20個村（居）便民服務站，制定綜合服務工作制度，對各村便民服務站工作起到規范指導作用。對各村（社區）代辦員定期進行業務培訓，向群眾發放辦事指南、預約服務卡等宣傳資料，上門為行動不便的老人辦理養老保險認證、幫助80歲以上老人進行高齡補貼認證，保證不讓群眾多跑路，把服務送到群眾身邊。
下一步，神垕鎮便民服務中心將繼續堅守“聽民聲、解民憂、辦實事”的初心，以更加貼心高效的服務提升群眾滿意度和幸福感，打通服務群眾的“最后一公里”，用心用情做好便民服務工作。