今年以來,小呂鎮積極創新信訪工作方式方法,及時化解各類矛盾糾紛和信訪問題,努力實現“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”的目標,全鎮信訪總量持續下降、信訪形勢持續平穩向好。
一是提高政治站位,加強組織領導。該鎮黨委、政府高度重視信訪工作,始終把信訪維穩工作作為一項重要的政治任務來抓,落實鎮主要領導第一責任人、分管領導具體責任人的信訪工作制度,定期召開專題會議、信訪聯席會議,對每一項信訪事項和苗頭性問題進行分析研判,確保各類矛盾糾紛和信訪問題及時化解在萌芽狀態。
二是加大排查力度,強化矛盾化解。依托網格化管理體系,壓緊壓實干部責任,重點對照“六防六促”問題,每天進行排查化解,實施滾動式、拉網式排查,各村每日上報信訪隱患,并建立工作臺賬。
三是完善制度建設,提升工作效能。落實領導包案制度和輪流接訪制度,嚴格落實“四包四定”責任制,按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,分包工作區科級干部負領導責任,包村干部、村支部書記負直接責任,進一步明確職責,壓實工作責任。
四是加強宣傳教育,提升群眾意識。充分利用廣播、橫幅、宣傳欄等多種形式,深入開展信訪工作宣傳教育,普及信訪法律法規,提高群眾依法信訪意識。同時,加強典型案例的宣傳教育,以案說法,讓群眾明白信訪工作的重要性和必要性,引導群眾通過合法途徑表達訴求,維護自身合法權益。