近年來，淺井鎮(zhèn)行政審批服務(wù)中心堅持以人民為中心，不斷提升服務(wù)水平，在與群眾生活息息相關(guān)的各方面都搭起了“便民橋”，持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作進(jìn)一步向好邁進(jìn)。
“小事件”體現(xiàn)“大服務(wù)”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站是有效打通基層服務(wù)群眾“最后一公里”的重要載體。淺井鎮(zhèn)便民服務(wù)工作始終堅持以群眾需求為導(dǎo)向，積極優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，融合多項與群眾生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù)，并通過“政務(wù)服務(wù)一體機(jī)”“豫事辦APP”，實現(xiàn)了醫(yī)保、計生、養(yǎng)老保險等業(yè)務(wù) “一站式”辦理，為群眾提供便利的同時也提高了辦事效率。
“小細(xì)節(jié)”體現(xiàn)“大愛心”。在便民服務(wù)過程中，工作人員始終保持高度的熱情和愛心。各窗口業(yè)務(wù)工作人員不僅辦事效率高，而且服務(wù)態(tài)度熱情，耐心為每一名辦事群眾講解政策與辦事流程。針對辦理業(yè)務(wù)的老年人，配備有老花鏡；針對腿腳不便的辦事群眾，提供拐杖等器具；針對出行不便的群眾，開展上門服務(wù)。這些舉措不僅節(jié)約了群眾的時間與精力，也提升了群眾的獲得感、幸福感。
今后，淺井鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將繼續(xù)堅持“便民、利民、惠民”的服務(wù)理念，為民解憂、積極作為、主動探索，努力實現(xiàn)群眾辦事“零距離”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，讓鄉(xiāng)村振興工作在淺井鎮(zhèn)見實效。