當(dāng)前位置:首頁(yè) > 要聞動(dòng)態(tài) > 鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)態(tài)
近年來(lái),淺井鎮(zhèn)行政審批服務(wù)中心堅(jiān)持以人民為中心,不斷提升服務(wù)水平,在與群眾生活息息相關(guān)的各方面都搭起了“便民橋”,持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作進(jìn)一步向好邁進(jìn)。
“小事件”體現(xiàn)“大服務(wù)”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)站是有效打通基層服務(wù)群眾“最后一公里”的重要載體。淺井鎮(zhèn)便民服務(wù)工作始終堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,積極優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,融合多項(xiàng)與群眾生活息息相關(guān)的業(yè)務(wù),并通過(guò)“政務(wù)服務(wù)一體機(jī)”“豫事辦APP”,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保、計(jì)生、養(yǎng)老保險(xiǎn)等業(yè)務(wù) “一站式”辦理,為群眾提供便利的同時(shí)也提高了辦事效率。
“小細(xì)節(jié)”體現(xiàn)“大愛(ài)心”。在便民服務(wù)過(guò)程中,工作人員始終保持高度的熱情和愛(ài)心。各窗口業(yè)務(wù)工作人員不僅辦事效率高,而且服務(wù)態(tài)度熱情,耐心為每一名辦事群眾講解政策與辦事流程。針對(duì)辦理業(yè)務(wù)的老年人,配備有老花鏡;針對(duì)腿腳不便的辦事群眾,提供拐杖等器具;針對(duì)出行不便的群眾,開展上門服務(wù)。這些舉措不僅節(jié)約了群眾的時(shí)間與精力,也提升了群眾的獲得感、幸福感。
今后,淺井鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將繼續(xù)堅(jiān)持“便民、利民、惠民”的服務(wù)理念,為民解憂、積極作為、主動(dòng)探索,努力實(shí)現(xiàn)群眾辦事“零距離”,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),讓鄉(xiāng)村振興工作在淺井鎮(zhèn)見實(shí)效。