為保障群眾吃得放心、舒心，市市場監督管理局建立夜間巡查制度，通過早安排、夜開展、周循環等工作措施，安排8個執法中隊，對重點地段、重點行業、重點部位進行檢查，重點查看管理制度、環境衛生、食品留樣及食品采購驗收、餐廚廢棄物管理等關鍵環節，切實保障群眾“舌尖上的安全”。
為維護消費者的合法權益，市市場監督管理局公示12315投訴舉報電話，及時處理消費者合理訴求，引導消費者科學消費、理性維權。2024年以來，12315投訴舉報中心受理消費者投訴舉報8142件，按時辦結率100%，營造了更加公平、更有活力的市場秩序，提升了消費者安全感、幸福感和滿意度。
近年來，市市場監督管理局堅持過程嚴管，細化責任措施，創新監管方式，聚焦群眾關心的突出問題及時出手、快速反應；堅持風險嚴控，加快健全食品安全追溯體系，提升檢測抽樣的科學性、針對性，強化監督抽查結果處理，有效防范化解各類食品安全風險，全力護航城市“煙火氣”。
下一步，市市場監督管理局將嚴格落實“四個最嚴”要求，堅持目標導向、問題導向、結果導向，強化全主體、全品種、全鏈條監管，健全完善食品安全長效制度機制，全面提升全市食品安全管理水平，推進多元協同共治。