設(shè)立“幫辦代辦專窗”，組建志愿服務(wù)隊(duì)，為老年人、殘障人士、孕婦等特殊群體以及不熟悉辦事流程的群眾提供“一對一”全程幫辦服務(wù)，確保每一位群眾都能享受到便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。創(chuàng)新推出“上門代辦”特色服務(wù)，為行動(dòng)不便的群眾提供社保認(rèn)證、證件辦理等事項(xiàng)的上門辦理，并配套免費(fèi)郵寄到家業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“群眾不出門，服務(wù)送上門”。積極運(yùn)用數(shù)字化手段，探索“線上+線下”融合服務(wù)模式，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，以更高效、更便捷的服務(wù)贏得群眾滿意。