強化源頭治理，推動出臺《居民水電氣計量和收費問題綜合整治工作方案》等規范性文件，同步開展水電氣計量器具全面檢查與建檔工作，從源頭規范計量管理。深化協同監督，聯合職能部門采取“四不兩直”方式直插企業一線，重點核查計量設備維護、收費公示及特殊群體減免政策落實等情況，對發現的問題現場交辦、跟蹤督辦，確保整改落地。同時，依托小微權力監督平臺及12315、12345投訴熱線，實時收集群眾關于計量收費的訴求。針對訴求集中領域，組建專項督查組深入老舊小區、農貿市場、工業園區等重點場所，實地走訪了解水電氣表運行狀態與繳費流程，精準排查轉供環節違規加價、計量作弊等問題，確保群眾訴求即收即辦、限期銷號。