為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，方便客戶辦理用電業(yè)務(wù)，禹州市供電公司通過大力宣傳“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上辦電功能，向前來辦理用電業(yè)務(wù)的客戶積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP新推出的“一證辦電”功能，并對(duì)辦電業(yè)務(wù)全流程予以展示，有效分配專屬客戶經(jīng)理。
同時(shí)，通過提供電子化合同服務(wù)，客戶經(jīng)理在營銷系統(tǒng)編制《供用電合同》后答復(fù)客戶，網(wǎng)上國網(wǎng)與營銷系統(tǒng)同步將《供用電合同》傳送至客戶網(wǎng)上國網(wǎng)，客戶可在網(wǎng)上國網(wǎng)內(nèi)查看、下載《供用電合同》電子文件，并在線簽訂《供用電合同》，避免客戶的重復(fù)跑趟。
近年來，公司營銷部聯(lián)合紀(jì)委辦公室，緊緊圍繞我市“全國百強(qiáng)縣”發(fā)展目標(biāo)，錨定打造“一流電力營商環(huán)境”目標(biāo)，全力以赴強(qiáng)支撐，勇于擔(dān)當(dāng)優(yōu)環(huán)境，奮發(fā)有為創(chuàng)一流，聚焦高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量發(fā)展、高效能管理、高水平創(chuàng)新，提高工作站位，持續(xù)夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)、強(qiáng)化服務(wù)管控、優(yōu)化營商環(huán)境，以更堅(jiān)定的信心、更嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)，提升供電服務(wù)品質(zhì)和價(jià)值，全力提升企業(yè)認(rèn)可度、群眾滿意度，加快打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營商環(huán)境。