市財政局以惠企、利企、便企為導向,高標定位,不斷推出創新舉措,持續優化服務,提升政府采購質效,全力增強政府采購營商環境“軟實力”。
一是加大中小微企業采購比例。市財政局積極落實政府采購助力中小企業紓困解難政策,從提高預留比例、調整價格評審優惠幅度、加大信息公開力度、減輕參與政府采購活動主體負擔、開展政府采購合同融資等方面支持中小企業發展。2023年,共完成政府采購項目215個,其中,對中小微企業政府采購合同比例達到98%。
二是開展分類信用評價促規范。市財政局積極運行“四方評價”體系,開展政府采購分類信用評價工作。依托河南省電子化政府采購系統的“信用管理”模塊,以單個政府采購項目為評價基礎,依據詳細的評價指標,采用“分節點、分步驟”在政府采購活動的行為主體之間進行互評。以評促改、以評促優,力促政府采購活動更加規范。
三是組建“采小幫”團隊優服務。市財政局政府采購監督管理辦公室和禹州市政府采購中心工作人員組建“采小幫”政府采購服務團隊,向采購人和供應商提供政策咨詢、政策宣傳、采購輔導、節點提醒、風險提示、問題反饋等服務,幫助解決采購人和供應商遇到的實際困難,實時反饋政府采購需要改進優化的問題,及時糾正政策執行操作偏差,提升政府采購規范化、便捷化程度。
四是完善投訴處理機制保權益。為維護政府采購當事人合法權益,在“禹州財政”官方微信公眾號開通投訴指引模塊,制作發布《禹州市政府采購供應商投訴指引》,宣傳投訴相關的業務知識;網上公開投訴方式、電話、地址及郵箱等信息,授權行政服務大廳“有訴即辦”窗口受理政府采購投訴,實行線上線下多渠道受理,提高了投訴的便利度。在處理各項投訴案件時,推行“先調解、后裁決、調解與裁決并行”的調解模式,有效降低了政府采購項目投訴率。