市財(cái)政局以惠企、利企、便企為導(dǎo)向，高標(biāo)定位，不斷推出創(chuàng)新舉措，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升政府采購質(zhì)效，全力增強(qiáng)政府采購營商環(huán)境“軟實(shí)力”。
一是加大中小微企業(yè)采購比例。市財(cái)政局積極落實(shí)政府采購助力中小企業(yè)紓困解難政策，從提高預(yù)留比例、調(diào)整價(jià)格評(píng)審優(yōu)惠幅度、加大信息公開力度、減輕參與政府采購活動(dòng)主體負(fù)擔(dān)、開展政府采購合同融資等方面支持中小企業(yè)發(fā)展。2023年，共完成政府采購項(xiàng)目215個(gè)，其中，對(duì)中小微企業(yè)政府采購合同比例達(dá)到98%。
二是開展分類信用評(píng)價(jià)促規(guī)范。市財(cái)政局積極運(yùn)行“四方評(píng)價(jià)”體系，開展政府采購分類信用評(píng)價(jià)工作。依托河南省電子化政府采購系統(tǒng)的“信用管理”模塊，以單個(gè)政府采購項(xiàng)目為評(píng)價(jià)基礎(chǔ)，依據(jù)詳細(xì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，采用“分節(jié)點(diǎn)、分步驟”在政府采購活動(dòng)的行為主體之間進(jìn)行互評(píng)。以評(píng)促改、以評(píng)促優(yōu)，力促政府采購活動(dòng)更加規(guī)范。
三是組建“采小幫”團(tuán)隊(duì)優(yōu)服務(wù)。市財(cái)政局政府采購監(jiān)督管理辦公室和禹州市政府采購中心工作人員組建“采小幫”政府采購服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向采購人和供應(yīng)商提供政策咨詢、政策宣傳、采購輔導(dǎo)、節(jié)點(diǎn)提醒、風(fēng)險(xiǎn)提示、問題反饋等服務(wù)，幫助解決采購人和供應(yīng)商遇到的實(shí)際困難，實(shí)時(shí)反饋政府采購需要改進(jìn)優(yōu)化的問題，及時(shí)糾正政策執(zhí)行操作偏差，提升政府采購規(guī)范化、便捷化程度。
四是完善投訴處理機(jī)制保權(quán)益。為維護(hù)政府采購當(dāng)事人合法權(quán)益，在“禹州財(cái)政”官方微信公眾號(hào)開通投訴指引模塊，制作發(fā)布《禹州市政府采購供應(yīng)商投訴指引》，宣傳投訴相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)；網(wǎng)上公開投訴方式、電話、地址及郵箱等信息，授權(quán)行政服務(wù)大廳“有訴即辦”窗口受理政府采購?fù)对V，實(shí)行線上線下多渠道受理，提高了投訴的便利度。在處理各項(xiàng)投訴案件時(shí)，推行“先調(diào)解、后裁決、調(diào)解與裁決并行”的調(diào)解模式，有效降低了政府采購項(xiàng)目投訴率。