為持續優化我市營商環境,提升政務服務效能,5月12日,市行政審批和政務信息管理局組織召開全市5月份“高效辦成一件事”工作推進會。會議傳達了上級“高效辦成一件事”會議精神,并就下一步重點工作提出相關要求。
會議要求,各牽頭部門要提高政治站位,充分認識“高效辦成一件事”是持續優化我市營商環境的重要舉措之一,要主動與上級部門溝通對接,確保工作按時有序推進;涉及“新生兒出生、開辦餐飲店、殘疾人服務、申請公租房、住房公積金個人住房貸款購房、就醫費用報銷、水電氣熱網聯合報裝、企業開辦”等22項已上線“一件事”的牽頭單位,要建立健全工作機制,明確責任分工,成立工作專班,壓實工作責任,制定《實施方案》;要在“宣傳推廣、特色創新、業務辦理、辦件量提高、按時辦結率提升”等方面及時進行梳理總結。
會議強調,“高效辦成一件事”工作已納入河南省營商環境評價監測指標體系,對“高效辦成一件事”改革推進情況、線上線下深度融合情況、超期辦理的辦件比例、按時辦結率等都有明確的測評標準和要求。各牽頭單位要高度重視,加大推廣應用力度,抓好業務培訓,及時關注每天業務辦理數據和辦結時間,及時處理異常辦件事項,避免影響我市營商環境評價監測指標體系“政務服務”監測指標數據。
下一步,市行政審批和政務信息管理局將持續推進“高效辦成一件事”政務服務改革,嚴格落實月例會工作積分機制,督促各“高效辦成一件事”牽頭單位加大對本部門牽頭事項的宣傳、推廣、運用、辦理力度,不斷提升政務服務質效,切實增強企業和群眾的獲得感和滿意度。