一、政策依據：《中華人民共和國就業促進法》第三十五條：縣級以上人民政府建立健全公共就業服務體系，設立公共就業服務機構，為勞動者免費提供下列服務：
（一）就業政策法規咨詢；
（二）職業供求信息、市場工資指導價位信息和職業培訓信息發布；
（三）職業指導和職業介紹；
（四）對就業困難人員實施就業援助；
（五）辦理就業登記、失業登記等事務；
（六）其他公共就業服務。
二、承辦機構：就業促進辦
三、服務對象：個人、法人、社會組織
四、申請條件：有就業創業政策需求的勞動者，均可按規定程序進行就業創業政策法規咨詢。
五、申報材料：身份證
六、服務流程
（一）申請人出示身份證并說明了解的就業政策法規；
（二）就業主管部門按有關規定進行答復。
七、辦理時限：即時辦理。
八、收費標準及依據：不收費