進入冬季以來，潁川街道堅持以服務民生、保障民生為出發點和落腳點，通過“快排查、快調解、快回訪”三項措施，加大矛盾糾紛排查調處力度，有力促進基層社會治理創新發展和社會大局和諧穩定。
“快排查”，建立調處平臺，筑牢第一道防線。潁川街道扎實開展橫向到邊、縱向到底的“地毯式”“拉網式”摸排，認真梳理歸類，分級分類建立臺賬，并靈活運用“調解十法”，緊扣“源頭治理、預防在前”的工作思路，努力把矛盾糾紛化解在源頭、消除在萌芽，確保“小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交”，以街道、社區、網格三級網絡為平臺，配備了19名社區調解員、32名法律明白人。調解員每天堅持巡查監測、預警報告機制，及時分類梳理苗頭隱患、建立臺賬，確保底數清、情況明、動態準、措施硬，共開展矛盾糾紛排查53次。
“快調解”，落實聯動機制，推動高效率開展。落實網格矛盾糾紛排查化解機制，構建“一網管理、一線調度、一崗多責、一體推進”的網格化工作機制，形成以網格為單元、以網格員為基礎、以居民為主體的線上線下社會矛盾糾紛排查化解體系。截至目前，共調處矛盾糾紛32件，調解成功率、協議履行率均達到100%。
“快回訪”，完善后續工作，繃緊最后一根弦。在糾紛調處或協議履行期滿后通過上門走訪、電話交流等形式對矛盾糾紛當事人進行回訪，鞏固矛盾糾紛化解工作成效。堅持調解與普法教育相結合，在調解矛盾糾紛過程中廣泛宣傳與人民群眾生產生活密切相關的法律法規，引導群眾依法表達訴求，依靠法律手段解決矛盾糾紛，堅持“調處一件、教育一片”的工作方法，努力推動形成居民辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。