“以前用電高峰期家里電器都不能同時開，現在你們把這些線都改造好，這個冬天用電就不用愁了。” 在禹州市韓城辦焦寨社區低電壓線路改造現場，禹州市供電公司組織工作人員為當地進行低電壓線路改造，附近的群眾看著他們在桿上、梯上忙碌的身影以及架設起嶄新、整齊的絕緣線，不禁拍手叫好。
近年來，隨著居民生活水平的不斷提高，許多家庭的家用電器早已是“齊裝滿員”，用電負荷的與日俱增導致原有的線路線徑已無法滿足用電需求，不同程度的“低電壓”問題困擾著當地居民，特別是到了用電高峰期，“卡脖子”現象日益明顯。
用戶關心的問題就是供電公司需要解決的問題。該公司多部門聯動配合，通過大數據平臺監測、精益化巡視等了解到這一情況，積極協調主動服務，結合在以往用電負荷高位期間收集到的問題，建立低電壓臺賬，同步組織人員進行實地查勘，制定切實可行的低電壓改造方案，采取負荷分割、變壓器調檔、兩線改四線、加大線徑、皮線改絕緣線等措施進行低電壓改造。各業務部門協同進行，將工作任務、工作職責“清單化”，將低電壓改造項目作為重點民生項目來抓，確保項目落實、落地。
截至目前，該公司已完成多條10千伏線路的改造工作，更換絕緣線15000多米、銅鋁過渡線夾6個、安裝一二次融合開關5臺、加裝刀閘3組，為即將到來的冬季用電高峰期提供堅實的電力保障。
作為保障當地經濟穩定發展的“壓艙石”，長期以來，禹州市供電公司秉承“人民電業為人民”的企業宗旨，始終把人民對美好生活的電力需求作為一切工作的出發點和落腳點，忠實履行社會責任，以保民生、保供電為目標，堅持建好網、供好電、服好務。加大電網改造力度，多措并舉滿足廣大電力客戶的用電需求，用實際行動提升客戶獲得感、幸福感，切實改善用電環境，提升電力水平，全力實現供電服務“零距離”。