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一是借助云端平臺24小時循環播放稅收短視頻、微動漫,開展稅費政策“云宣講”,將最新稅費政策精準推送給納稅人繳費人。二是利用“曉稅學堂”微信公眾號,推出線上一對一“人工咨詢”服務,隨時回答納稅人提出的相關問題。三是依托 “云幫辦”“云教辦”功能,實現稅務人員線上審批納稅人業務申請,遠程指導納稅人辦理相關業務,讓納稅人足不出戶辦理業務。截至目前,“云宣講”日均觀看530人次,“云幫辦”日均辦件50戶次,“云答疑”日均答復60人次。